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反饋徵集：分享您對 VIP 客戶經理的寶貴反饋

2024年9月10日VIP

免責聲明：本文為一般性公告，所述產品和服務可能未在您所在地區提供，詳情請參閱條款與條件。

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Bybit 一直秉承傾聽、關注、思進的理念，我們誠邀您分享您對 2024 年第 3 季度 VIP 客戶經理服務的反饋意見。

您的寶貴反饋對我們至關重要，將幫助我們提升服務質量，更好地滿足您的需求。

請抽出寶貴時間，在 2024 年 9 月 28 日前填寫下方調查問卷。

VIP 調查問卷

1. 您當前的 VIP 客戶經理是誰？

2a. 您對 VIP 客戶經理的服務專業度是否滿意？（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）

1

2

3

4

5

2b. 如果您對問題 2a 的評分是 1-3 分，請提供詳細信息，讓我們瞭解如何提升您的體驗。

3a. 您對 VIP 客戶經理的服務時效是否滿意？（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）

1

2

3

4

5

3b. 如果您對問題 3a 的評分是 1-3 分，請提供詳細信息，讓我們瞭解如何提升您的體驗。

4. 您對 VIP 客戶經理的問題/投訴解決能力是否滿意？（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）

1

2

3

4

5

4b. 如果您對問題 4a 的評分是 1-3 分，請提供詳細信息，讓我們瞭解如何提升您的體驗。

5. 您對 VIP 客戶經理的整體服務質量是否滿意？（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）

1

2

3

4

5

5b. 如果您對問題 5a 的評分是 1-3 分，請提供詳細信息，讓我們瞭解如何提升您的體驗。

6. 總體而言，您對我們的 VIP 計畫的滿意度如何？（1 = 非常不滿意，5 = 非常滿意）

1

2

3

4

5

7. 您希望 Bybit VIP 計畫有哪些優化或改進？

感謝您的寶貴時間和一直以來的支援！

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