日本語版Bybitアプリをダウンロードできない問題の対応について

平素よりBybitをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、日本語のApple App StoreおよびGoogle PlayストアにてBybitアプリがダウンロードできない問題により、ご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。弊社では現在も問題解決に向けて鋭意努力を続けておりますが、Bybitのサービス自体に一切影響はなく、すべてのお客様のアカウントおよび資産は安全に保護されておりますのでご安心ください。また、すでにBybitアプリをダウンロードいただいている場合は、これまで通り入出金や取引を含むすべての機能を問題なくご利用いただけます。

Bybitアプリの新規ダウンロードや更新に関しては、以下の対応方法をご参照ください。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

• iOS端末・Apple App Storeをご利用の場合

iOS端末・Apple App StoreでBybitアプリの新規ダウンロードや更新を行う場合は、こちらをご確認ください。

• Android端末・Google Playストアをご利用の場合

Android端末・Google PlayストアでBybitアプリの新規ダウンロードや更新を行う場合は、こちらをご確認ください。

• ブラウザをご利用の場合

パソコンまたはスマートフォンのブラウザより、Bybit公式ウェブサイトにアクセスしてご利用いただけます。

また、スマートフォンのブラウザをご利用の場合、同ウェブサイトをブックマークやホーム画面に追加していただくと、より簡単にアクセスが可能です。

詳しい設定方法については、以下をご参照ください。

Bybitは、公平性と透明性に優れた効率的な取引環境の実現に尽力しています。

お客様の声を大切にし、サービスと商品の継続的な向上に取り組むことで、業界最高水準の安全性、スピード、公平性、そして透明性を備えた取引体験を提供いたします。

今後ともBybitをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。